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Pregunta:

Pregunta: Hola! Resulta que en la última actualización del software le doy descargar y posteriormente me indica instalar actualización y pues no me deja dice que hubo un error al instalarla?

Necesito saber qué hacer para instarla la actualización del software

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola Conez!!

¿Qué dispositivo intentas actualizar?. Si es un iPhone y lo intentas actualizar desde el propio iPhone, echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con las actualizaciones de iOS remotas - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.

También puedes probar de actualizar el iPhone con iTunes en un ordenador. En esta otra web oficial tienes más detalles: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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6/07/2017 07:18 AM en respuesta a Conez En respuesta a Conez

Hola Conez!!

¿Qué dispositivo intentas actualizar?. Si es un iPhone y lo intentas actualizar desde el propio iPhone, echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con las actualizaciones de iOS remotas - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.

También puedes probar de actualizar el iPhone con iTunes en un ordenador. En esta otra web oficial tienes más detalles: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

6/07/2017 07:18 AM

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Pregunta: Hola! Resulta que en la última actualización del software le doy descargar y posteriormente me indica instalar actualización y pues no me deja dice que hubo un error al instalarla?