Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: Tengo un iphone 6s con 5 meses de antiguedad. He actualizado a la version 10.3.2 y la bateria mendura 5horas maximo, cuando lo desconecto de cargar a los 10 minutos se baja al 80%. Que puedo hacer para solucionarlo? Gracias

Batería no dura

Versión 10.3.2

Publicado el

Responder

El contenido de la página fue cargado

8/07/2017 12:44 PM en respuesta a CrisG En respuesta a CrisG

Hola CrisG!!


¿Como vas actualizando tu iPhone, desde el propio iPhone o con iTunes en un ordenador?. Si lo actualizas desde el propio iPhone, restáuralo con iTunes.

Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar el iPhone: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Con respecto a las baterías, tienen un número limitado de ciclos de carga y, pasado un tiempo, puede ser necesario repararlas. Tu batería debería conservar hasta un 80 % de su capacidad original tras 500 ciclos completos de carga. Si últimamente cargas tu dispositivo con más frecuencia, igual tienes que cambiarla.

Echa un vistazo a esta web de Apple: Baterías de iones de litio de Apple

Encontrarás toda la información necesaria acerca de las baterías.

En este apartado: Ventajas de los iones de litio, tienes la información de los ciclos de carga y descarga.

En este otro: Más autonomía y vida útil de la batería, encontrarás consejos para mejorar el rendimiento de la batería.

Aquí: Identificar accesorios con conector Lightning falsificados o que no cuenten con certificación, hay una guía para identificar accesorios con conector Lightning falsificados o que no cuenten con certificación.

Y por último, en esta web oficial: Reparación de la batería y la alimentación del iPhone, podrás consultar los detalles de la reparación de tu batería.

También puedes seguir estos consejos para ahorrar batería: bajar el brillo de la pantalla, utilizar WiFi en vez de datos, activar la localización sólo en las apps imprescindibles, igual que las actualizaciones en segundo plano, aumentar el tiempo de las notificaciones Push de la app Mail, o activar el modo de Bajo consumo si te queda poca batería.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

8/07/2017 12:44 PM

Responder Útil (1)

10/07/2017 01:39 AM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Hola, gracias por tu respuesta. Mi batería no puede tener más de 200 ciclos porque lo cargaba 1 vez al día e incluso algunos días no tenía que cargarlo, he empezado a cargarlo dos veces al día hace una semana, así que no llego a 200 ciclos seguro. Ayer calibré la batería y sigue igual. En cuanto tenga un hueco restauraré el móvil como me comentas a ver si mejora. Muchas gracias!

10/07/2017 01:39 AM

Responder Útil

10/07/2017 02:40 AM en respuesta a CrisG En respuesta a CrisG

Hola.


Publiqué un post parecido el 31 de mayo: Re: bateria ios 10.3.2


Es un error muy común en algunos dispositivos con la actualización que comentas.

Apple no ha reconocido este error y estamos esperando una nueva actualización.


Un saludo.

10/07/2017 02:40 AM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: CrisG

Pregunta: Tengo un iphone 6s con 5 meses de antiguedad. He actualizado a la version 10.3.2 y la bateria mendura 5horas maximo, cuando lo desconecto de cargar a los 10 minutos se baja al 80%. Que puedo hacer para solucionarlo? Gracias