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Pregunta: Algunas fotos de mi carrete se ven grises, hay alguna maera de recuperarlas ? Iphone 6

Fotos dañadas

iPhone 6 Plus

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8/07/2017 01:06 PM en respuesta a AngelRHM18 En respuesta a AngelRHM18

Hola AngelRHM18!!

Entiendo que tienes un iPhone 6 Plus. ¿Con qué versión de iOS está y como lo vas actualizando, desde el propio iPhone o con iTunes en un ordenador?.

A parte de verse algunas fotos en gris, ¿aparece un signo de admiración en el pie de la foto?.

¿De qué capacidad es tu iPhone y cuanto almacenamiento libre tienes?.

¿Que plan de iCloud tienes y cuanto espacio libre te queda?.

Ambas cosas las podrás ver desde los Ajustes del iPhone, General, Almacenamiento y iCloud.

Entra en la web www.icloud.com desde un ordenador y, en la sección Fotos, comprueba si se ven bien las fotos que en el iPhone se ven en gris.

Saludos!!

8/07/2017 01:06 PM

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