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Pregunta:

Pregunta: Mi micrófono sigue sin funcionar y ahora Siri ya no me reconoce la voz

Hola, anteriormente había hecho una pregunta hacerca de esto, que mi micrófono funciona solo en notas de voz en aplicaciones pero al momento de las llamadas o video llamadas este no funciona, o en tal caso si se escuchaba pero muy lejos.

Ahora que trate de usar Siri tampoco me reconoce la voz.

Ya borre todo lo del iPhone y la configuración, pero este sigue fallando.

También

consulte el manual del usuario de iPhone, todo me sirve y el micrófono también en sí, el único problema es al momento de utilizarlo en aplicaciones.

Gracias por su atención.

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9/07/2017 04:25 PM en respuesta a IvannaCruz En respuesta a IvannaCruz

Hola de nuevo, IvannaCruz!!

¿Entiendo que has restaurado el iPhone?. Si no es así, prueba de restaurarlo con iTunes en un ordenador. Es posible que el fallo que observas en tu iPhone se deba a algún tipo de problema de software.

Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar el iPhone: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

9/07/2017 04:25 PM

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Pregunta: Mi micrófono sigue sin funcionar y ahora Siri ya no me reconoce la voz