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Pregunta:

Pregunta: Llamadas Wifi iPhone 7 Plus

Buenas,

Suelo usar la opción de llamadas Wifi (soy de Orange) y permanece en la parte superior izquierda el logo "Orange Wi-Fi" y al rato desaparece (es decir se desactiva) y tras un tiempo vuelve a aparecer, así consecutivamente.

¿Alguna solución?


Gracias

iPhone 7 Plus, iOS 10.3.2, null

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11/07/2017 03:50 PM en respuesta a Rubenaz En respuesta a Rubenaz

Hola Rubenaz !!

Es posible que tu iPhone se desconecte de las llamadas por wi-fi debido a algún tipo de problema de software.

¿Como vas actualizando tu iPhone, desde el propio iPhone o con iTunes en un ordenador?. Si lo actualizas desde el propio iPhone, restáuralo con iTunes.

Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar el iPhone: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

11/07/2017 03:50 PM

Responder Útil (1)

11/07/2017 07:24 PM en respuesta a Rubenaz En respuesta a Rubenaz

De nada!! Para eso estamos 🙂

Ok, vaya 😟

Echa un vistazo a esta web de Apple: Realizar una llamada con Llamadas por Wi-Fi - Soporte técnico de Apple. Pone:

Obtener ayuda

Si no puedes activar o utilizar Llamadas por Wi-Fi, asegúrate de que el operador ofrezca Llamadas por Wi-Fi y de que tus dispositivos tengan el software más reciente. A continuación, sigue estos pasos si no puedes activar Llamadas por Wi-Fi o realizar una llamada mediante Wi-Fi. Espera dos minutos antes de proceder con el próximo paso.

  1. Ve a Ajustes > Teléfono > Llamadas por Wi-Fi y asegúrate de que la opción Llamadas por Wi-Fi esté activada.
  2. Reinicia el iPhone.
  3. Conéctate a una red Wi-Fi diferente. No todas las redes Wi-Fi son compatibles con Llamadas por Wi-Fi.
  4. Desactiva Llamadas por Wi-Fi y, a continuación, vuelve a activarlas.
  5. Ve a Ajustes > General > Restablecer y pulsa Restablecer ajustes de red.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

11/07/2017 07:24 PM

Responder Útil (1)

12/07/2017 07:13 PM en respuesta a Rubenaz En respuesta a Rubenaz

De nada!! Para eso estamos 🙂

Ok, vaya 😟

Pues, parece evidente que algo le pasa al tu iPhone.

A ver si con una pronta actualización se arregla el problema.

Cualquier novedad que tengas, no dudes en comentarla. Aquí estaremos 🙂

Saludos!!

12/07/2017 07:13 PM

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Pregunta: Llamadas Wifi iPhone 7 Plus