P: problemas para acceder a gmail desde mail

Hola  a todos, empece a tener problemas con mi cuenta de gmail desde hace unos dias, opte por borrarla y al intentar agregar la cuenta , pongo mi usuario y contraseña, me pasa a la ventana de las apps , las selecciono, le doy aceptar y de ahí no pasa, es problema de software, intente con otras cuentas de gmail y si funciona , solo la mía es la que no accede, tiene que ver que es la misma del apple id?

iMac

Publicado el 11/07/2017 12:13 PM

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  • por santigusa,

     santigusa 11/07/2017 06:02 PM en respuesta a jaimico
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    11/07/2017 06:02 PM en respuesta a jaimico

    Hola jaimico !!

    ¿La contraseña de la cuenta de gmail es la misma que la contraseña de tu ID?. Es decir, para entrar a tu correo gmail desde la web tienes que poner una contraseña. ¿Esa contraseña es la misma que la contraseña que pusiste para tu ID de Apple?.

    Saludos!!

    11/07/2017 06:02 PM

  • por jaimico,

     jaimico 11/07/2017 06:51 PM en respuesta a jaimico
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    11/07/2017 06:51 PM en respuesta a jaimico

    Es correcto si puedo acceder via web, pero no en mail al tratar d agregar la cuenta , no me marca error, solo que después de acceder con el usuario y contraseña y seleccionar las app en las casillas correo, contactos, calendario y darle aceptar, y ano avanza de esa pantalla...

    11/07/2017 06:51 PM

  • por jaimico,

     jaimico 11/07/2017 06:52 PM en respuesta a santigusa
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    11/07/2017 06:52 PM en respuesta a santigusa

    hay alguna manera de restablecer las cuentas con time machine?

    11/07/2017 06:52 PM

  • por santigusa,

     santigusa 11/07/2017 07:32 PM en respuesta a jaimico
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    11/07/2017 07:32 PM en respuesta a jaimico

    Ok.

    Puede influir que tengas la misma contraseña para la cuenta de correo que para tu ID. Puedes probar de cambiarla en una de las ubicaciones.

    ¿Tienes activada la autenticación de doble factor en tu ID?.

    11/07/2017 07:32 PM

  • por santigusa,

     santigusa 11/07/2017 07:33 PM en respuesta a jaimico
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    Apple Watch
    11/07/2017 07:33 PM en respuesta a jaimico

    Restaurando una copia de seguridad que contenga la información que quieres restaurar.

    ¿Tienes copias de seguridad del iMac?.

    11/07/2017 07:33 PM

  • por jaimico,

     jaimico 12/07/2017 08:25 AM en respuesta a santigusa
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    12/07/2017 08:25 AM en respuesta a santigusa

    Buen dia, ya cambie la contraseña de mi correo de gmail y al tratar de configurarlo con mail, se queda igual no termina de instalarse la cuenta, tengo un iPad y un iPhone y en ellos si puedo usar esta cuenta de gmail, solo en el iMac no puedo, ya reinstale el sistema y nada, desactive iCloud para tratar de instlar el gmail y nada, la cuenta si funciona en web y entornos dispositivos, o borro toda la computadora, o trato de utilizar una copia de seguridad de time machine, pero no se si esta restaure las cuentas de correo porque la borre...

    12/07/2017 08:25 AM

  • por santigusa,Resueltarespuesta

     santigusa 12/07/2017 07:15 PM en respuesta a jaimico
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    12/07/2017 07:15 PM en respuesta a jaimico

    Ok. Pues, si en otros dispositivos y en la web, funciona bien la cuenta, es posible que el fallo esté en el iMac.

    ¿Tienes activada la autenticación de doble factor en tu ID de Apple?.

    ¿Que modelo concreto de iMac tienes, de qué año es y con qué versión de sistema operativo está?.

    12/07/2017 07:15 PM

  • por Lukanoluke,

     Lukanoluke 17/07/2017 05:23 PM en respuesta a jaimico
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    17/07/2017 05:23 PM en respuesta a jaimico

    Estimado jaimico,

     

    Sufro del mismo problema.. Has encontrado la solución? Mira que ya he reinstalado nuevamente todo el sistema y aun no puedo configurar mi cuenta de correo. Avisame si tienes alguna novedad.

    17/07/2017 05:23 PM

  • por jaimico,

     jaimico 17/07/2017 05:28 PM en respuesta a Lukanoluke
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    17/07/2017 05:28 PM en respuesta a Lukanoluke

    Luka buen día, ya solucione mi problema, tuve que  restaurar la mac con time machine, el fallo me lo hizo un domingo, me fui  atrás 2 días , restaure la copia de seguridad y se soluciono el problema, solo era con una cuenta gmail  en especifico y en el  imac, ya que en el iPhone, iPad y en web, funcionado correctamente, espero te sirva de algo, saludos...

    17/07/2017 05:28 PM

  • por jaimico,Útil

     jaimico 17/07/2017 05:30 PM en respuesta a santigusa
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    17/07/2017 05:30 PM en respuesta a santigusa

    Problema solucionado, al acceder a una copia de seguridad del mac con time machine, gracias...

    17/07/2017 05:30 PM

  • por santigusa,

     santigusa 17/07/2017 05:57 PM en respuesta a jaimico
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    17/07/2017 05:57 PM en respuesta a jaimico

    De nada!! Ha sido un placer

    Me alegra que lo hayas podido solucionar

    Saludos!!

    17/07/2017 05:57 PM