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Pregunta:

Pregunta: No puedo guardar una copia de seguridad de IPHONE

Como puedo hacer una copia de seguridad del iPhone en un disco que no sea el disco raíz ???

iTunes no ha podido hacer una copia de seguridad porque noqueda espacio suficiente.

Gracias de antemano

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Pregunta marcada como Resuelta
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Respuesta:

Muchísimas gracias, ya he conseguido resolver mi problema con tus indicaciones.

Un saludo.

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11/07/2017 07:04 PM en respuesta a Migueloon En respuesta a Migueloon

Hola Migueloon !!


La carpeta de destino de las copias de seguridad que hace iTunes no se puede cambiar. Pero puedes saber qué carpeta es. En esta web de Apple tienes los detalles: Localizar las copias de seguridad del iPhone, iPad y ... - Apple Support


Por el mensaje de que no hay espacio disponible, echa un vistazo a esta web de Apple: Si no se pudo completar la copia de seguridad de iTunes o no puedes restaurar a partir de una copia de seguridad - Sopor… Pone:

Si una alerta indica que no hay suficiente espacio

Si un mensaje indica que no hay suficiente espacio cuando intentas realizar una copia de seguridad del dispositivo, libera espacio en el Mac o PC. Si aún ves un error de espacio después de liberar espacio suficiente, ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

11/07/2017 07:04 PM

Responder Útil (1)

11/08/2017 10:41 AM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Hola.


Estoy en esa tesitura. Al hacer copia de seguridad, me dice que no hay espacio en el mac suficiente para guardar la copia de seguridad. También tengo un MB, pero me aparece el mismo mensaje.


Agradezco ayuda.

11/08/2017 10:41 AM

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11/08/2017 05:50 PM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Hola Santigusa!!!


No he ampliado el espacio, ya que tengo 450 GB libres en el iMac para un iPhone 6 de 64GB. Creo que solo me queda contactar con el Soporte Técnico de Apple. El problema es que no tengo Apple Care y no me va ser barato.


De todas formas, muchas gracias.

Saludos.

11/08/2017 05:50 PM

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11/08/2017 06:05 PM en respuesta a Salvatore29 En respuesta a Salvatore29

De nada!! Para eso estamos 🙂

Pues sí, tienes espacio suficiente en los dispositivos.

Parece que algo está afectando a iTunes.

A ver que te dicen en el soporte técnico de Apple. Seguro que te resuelven el problema 🙂

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

11/08/2017 06:05 PM

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Perfil de usuario para usuario: Migueloon

Pregunta: No puedo guardar una copia de seguridad de IPHONE