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Pregunta:

Pregunta: La pantalla de mi mac se esta pelando sin saber por que

Hola a todos, necesito urgente ayuda por un problema sin razon aparente en mi mac. Me compre la mac el año pasado a principios de abril y hace unas pocas semanas me ha pasado algo que me dejo perplejo, abri el mac como todos los dias y la pantalla de la noche a la mañana se pelo y cada dia avanza mas y mas sin saber como detenerlo.


Me siento realmente estafado por apple, ya que inverti mucho dinero en este computador y ni siquiera he limpiado la pantalla con algo raro para que este asi.

Necesito solucion urgente, acabo de ver por internet que apple estaba reemplazando estas pantallas de forma gratuita, ya que mucha gente ha tenido el problema.

Favor ayudenme, yo soy de chile y necesito arreglar esto, ya que me incomoda mucho que la pantalla de vaya dañando cada dia, ya ni siquera quiero cerrar la mac.


saludos

MacBook Pro with Retina display, iOS 10.3.2

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12/07/2017 08:40 AM en respuesta a fmusic En respuesta a fmusic

Hola fmusic


Tranquilo no te lo tomes así, entiendo tu disgusto pero Apple suele responder muy bien en postventa, ese problema es generalizado y aunque no hay programa de sustitución conozco muchos casos que se la han cambiado gratis tanto a a algún familiar como a usuarios de este foro, ponte al habla con Apple y que te cambien esa pantalla.


Un saludo.

12/07/2017 08:40 AM

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Pregunta: La pantalla de mi mac se esta pelando sin saber por que