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Pregunta:

Pregunta: la pantalla del ipad no enciende pero si se escucha siri y llamadas de faceTime

Desde hace un par de días mi iPad mini se apago repentinamente y ya no enciende no cargándola, luego me entró un llamada de FaceTime y se escuchó pero no se veía nada en la pantalla e incluso puedo hablar con Siri

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Pregunta marcada como Resuelta
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Hola Marichu16 !!

Algo raro le ha pasado a tu iPad 😐

Prueba de hacerle un reinicio forzado:

Cómo forzar el reinicio

Se recomienda forzar el reinicio del iPhone, iPad o iPod touch como último recurso y solo si ha dejado de responder. Sigue estos pasos para forzar el reinicio del dispositivo:

  • En un iPhone 7 y iPhone 7 Plus: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.
  • En un iPhone 6s o versiones anteriores, iPad o iPod touch: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de inicio durante al menos diez segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Resuelta

15/07/2017 12:58 PM en respuesta a Marichu16 En respuesta a Marichu16

Hola Marichu16 !!

Algo raro le ha pasado a tu iPad 😐

Prueba de hacerle un reinicio forzado:

Cómo forzar el reinicio

Se recomienda forzar el reinicio del iPhone, iPad o iPod touch como último recurso y solo si ha dejado de responder. Sigue estos pasos para forzar el reinicio del dispositivo:

  • En un iPhone 7 y iPhone 7 Plus: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.
  • En un iPhone 6s o versiones anteriores, iPad o iPod touch: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de inicio durante al menos diez segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

15/07/2017 12:58 PM

Responder Útil (1)

15/07/2017 01:12 PM en respuesta a Marichu16 En respuesta a Marichu16

De nada!! Ha sido un placer 🙂


Me alegra que lo hayas podido solucionar 🙂

Quizás era tan solo algún tipo de inconveniente de software.


Si ves que lo vuelve a hacer o se vuelve a comportar de forma extraña, restaura el iPad con iTunes en un ordenador.

Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar el iPhone: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Esperemos que funciona a la perfección 🙂

Saludos!!

15/07/2017 01:12 PM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: Marichu16

Pregunta: la pantalla del ipad no enciende pero si se escucha siri y llamadas de faceTime