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Pregunta:

Pregunta: tengo problemas con el audio

Cuando escucho un audio o realizó una llamada se escucha todo como en lluvia y muy fuerte, no se que le pasa a mi teléfono

Pero cuando lo apago y lo vuelvo a prender se escucha normal, pero después de un tiempo vuleve a lo problema

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18/07/2017 04:21 AM en respuesta a Valen.muñoz En respuesta a Valen.muñoz

Hola Valen.muñoz !!

Por lo que comentas, es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software. Para intentar solucionarlo, restaura el iPhone con iTunes en un ordenador.

Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar el iPhone: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

18/07/2017 04:21 AM

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Pregunta: tengo problemas con el audio