Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple.
Son gente única que les encanta resolver problemas.
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú.

El HomePod llega a España y a México. Cómo aprovechar el HomePod al máximo. Cómo configurar el HomePod.
Cómo tomar fotos con el iPhone.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: ID APPLE BLOQUEADO

Mi Apple ID se bloqueó y cuando escribo las preguntas de seguridad y luego reseteo la contraseña, no lo desbloquea. No me permitime utilizar el teléfono con normalidad. Sigue insistiendo en que vualva a cambiar la contraseña una y otra vez. Bien!!, es un fastidio pero lo entiendo. Es un tema de seguridad!!!


Asi que, después de numerosos intentos fallidos (tanto desde el telefono como del portal web) me doy cuenta que necesito hablar con soporte técnico para que me desbloquee definitivamente mi ID de Apple. Y no es que lo haga mal, los procedimientos están bien pero no funcionan, el teléfono esta realmente bloqueado. Lo que entonces termina para mí siendo el doble de fastidioso. No hay un correo electrónico dónde pueda escribir por auxilio. Los únicos telefonos habilitados para soporte no admiten mi código de país, por lo que no puedo recibir una llamada de Apple. Tampoco encuentro un teléfono donde llamar.


Estoy en un ciclo de fastidio que consume mi paciencia poco a poco.


Agradezco un samaritano que me señale el camino por dónde seguir avanzando. Porque definitivamente no pienso llevar mi teléfono a un Taller de Servicio y pagar $80 por "desbloquearme mi ID de APPLE" cuando se supone que yo lo puedo hacer personalmente desde el portal web.


Excús3men el mal humor.


Agradezco la ayuda que me puedan brindar!.

iPhone 4, iOS 9.3.5, null

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Hola t3inart !!

Entiendo tu malestar 😟

En esta web de Apple están las instrucciones de qué hacer si tu ID se bloquea: Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de ... Si las has seguido y tienes dificultades para desbloquear tu ID, deberás llamar al soporte técnico de Apple. Solo ellos te podrán ayudar. En esta web oficial: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple, están los teléfono del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Escoge el más cercano a tu región.

Prueba y nos cuentas.

Saludos y ánimos!!

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

17/07/2017 02:26 PM en respuesta a t3inart En respuesta a t3inart

Hola t3inart !!

Entiendo tu malestar 😟

En esta web de Apple están las instrucciones de qué hacer si tu ID se bloquea: Si el ID de Apple está bloqueado o desactivado - Soporte técnico de ... Si las has seguido y tienes dificultades para desbloquear tu ID, deberás llamar al soporte técnico de Apple. Solo ellos te podrán ayudar. En esta web oficial: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple, están los teléfono del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Escoge el más cercano a tu región.

Prueba y nos cuentas.

Saludos y ánimos!!

17/07/2017 02:26 PM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: t3inart

Pregunta: ID APPLE BLOQUEADO