Hola!
Hace 1 semana compre 2 canciones y recientemente me llego la factura con el cobro de las mismas, ¿Hay forma que el cobro se realice al momento de descargar las canciones? O ¿Siempre me descontaran las canciones una semana después?
Saludos 🙂
iPhone 6
De nada :)
Tal como aparece en este artículo https://support.apple.com/es-mx/HT201359 el monto se te factura en ese momento o poco después.
Lo mejor es que consultes con el soporte de iTunes para que revise tu cuenta y responda a tu duda con detalle.
Pero por mi experiencia, a no ser que hubiera un error en el pago y se retrasase, el pago se cobra al momento y la factura llega después.
También influye, creo yo, tu banco y como se tramitan los pagos: si es de crédito o débito...
Escríbeles en https://support.apple.com/es-mx
Un saludo.
Hola,
No te preocupes, el cobro se hace en el momento de la compra. Si hubiera algún problema, el cobro seguiría intentando procesarse con la forma de pago que hay en tu id de Apple.
El recibo llega días más tarde porque normalmente agrupa compras hechas alrededor de los mismos días.
Un saludo.
Muchas gracias por tu ayuda
Omití decir que el cobro lo vi reflejado al momento de llegar la factura a mi correo y las canciones las descargue una semana antes
Ejemplo:
El 08-07 Descargue 2 canciones, con costo de 15pesos
El 17-07 Llego a mi correo la factura por 30pesos ese mismo día revise mi estado de cuenta y veo el descuento de 30pesos por las canciones que compre.
Esa es mi pregunta, si es la forma normal de pago? compras hoy y una semana después te cobran o es la configuración que tengo? y si hay forma que el descuento sea al momento de la compra?
Saludos!
Excelente, muchas gracias por tu apoyo 🙂
Un placer 😊
Un abrazo.
FORMA DE PAGO ITUNES!
