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Pregunta:

Pregunta: porque en llamadas al activar el altavoz no me escucha el interlocutor?

Hago llamadas de whatsapp y activo el altavoz y funciona correctamente, pero al hacer una llamada convecional activo el altavoz y con el que llamo no me escucha.

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19/07/2017 11:10 AM en respuesta a Trybak69 En respuesta a Trybak69

Hola Trybak69 !!


Parece que tu iPhone puede tener algún tipo de inconveniente de software.


Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu iPhone. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Echa un vistazo a esta web de Apple: Obtener ayuda con los micrófonos de tu iPhone, iPad ... - Apple Support. Hay instrucciones de qué hacer si fallan los micrófonos.


Si ya lo tienes actualizado o no han funcionado las instrucciones anteriores, restáuralo con iTunes en un ordenador.

Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar el iPhone: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

19/07/2017 11:10 AM

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Pregunta: porque en llamadas al activar el altavoz no me escucha el interlocutor?