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Pregunta:

Pregunta: Error 4013?

como se soluciona este error? tengo un iphone 6 que no puedo actualizar ni reparar mediante iTunes! ya intente con otro cable! otra computadora! diferentes puertos, en fin todos los pasos que recomienda apple y no me resulta
Que debo hacer?

iPhone 6, iOS 10.3.2

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Respuesta:

Hola Mau_89 !!


Con respecto al error que te aparece en iTunes, ¿has probado con las instrucciones de esta web de Apple?: Si aparece el error 9, 4005, 4013 o 4014 al restaurar el dispositivo iOS - Soporte técnico de Apple


Echa un vistazo también a esta otra web oficial: Si no puedes actualizar ni restaurar el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones para intentar solucionar el problema de no poder actualizar ni restaurar el iPhone con iTunes.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

26/10/2017 12:12 PM en respuesta a Mau_89 En respuesta a Mau_89

Hola Mau_89 !!


Con respecto al error que te aparece en iTunes, ¿has probado con las instrucciones de esta web de Apple?: Si aparece el error 9, 4005, 4013 o 4014 al restaurar el dispositivo iOS - Soporte técnico de Apple


Echa un vistazo también a esta otra web oficial: Si no puedes actualizar ni restaurar el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones para intentar solucionar el problema de no poder actualizar ni restaurar el iPhone con iTunes.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

26/10/2017 12:12 PM

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Perfil de usuario para usuario: Mau_89

Pregunta: Error 4013?