Error 4013?

como se soluciona este error? tengo un iphone 6 que no puedo actualizar ni reparar mediante iTunes! ya intente con otro cable! otra computadora! diferentes puertos, en fin todos los pasos que recomienda apple y no me resulta
Que debo hacer?

iPhone 6, iOS 10.3.2

Publicado el 20/07/2017 11:42 a.m.

Responder
1 respuesta

26/10/2017 10:12 a.m. en respuesta a Mau_89

Hola Mau_89 !!


Con respecto al error que te aparece en iTunes, ¿has probado con las instrucciones de esta web de Apple?: Si aparece el error 9, 4005, 4013 o 4014 al restaurar el dispositivo iOS - Soporte técnico de Apple


Echa un vistazo también a esta otra web oficial: Si no puedes actualizar ni restaurar el iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones para intentar solucionar el problema de no poder actualizar ni restaurar el iPhone con iTunes.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Error 4013?

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.