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Pregunta:

Pregunta: Hola tengo un problema con mi iPhone Sebas ha reportado como robado que puedo hacer ?

Hola me han reportado mi iPhone 5s como robado en Piura-peru porque estaba usando un chip que no era mío y se me perdió y el titular del chip al reportarlo como robado automáticamente se bloqueo mi celular ( el equipo que estaba usando el chip) porque el chip no estaba a mi nombre pero yo necesitaba el plan por eso acepté! Mi celular lo compré en Panamá en un viaje nuevo sellado con caja y todo en el año 2014 y solo tengo la sobre blanco que trae el papel que dice IPHONE INFO, los stickers de Apple y donde sale el iPhone 5s dibujando en grande! Que puedo hacer ayúdenme porque opsitel de peru quiere investigarme penalmente.

iPhone 5s, iOS 10.2.1

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22/07/2017 12:27 AM en respuesta a Karenmishelle En respuesta a Karenmishelle

Hola,


Si estuviera en tu caso, lo mejor sería contar la verdad sobre: Dónde compraste el iPhone (Tienda o persona) y cómo (efectivo o tarjeta) a quién y en dónde obtuviste el chip. Toda factura y comprobación de tu compra será de gran utilidad para probar los hechos.


Como toda investigación, aporta lo que tienes y lo que sabes. Esperemos salga todo bien.


Un saludo.

22/07/2017 12:27 AM

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Pregunta: Hola tengo un problema con mi iPhone Sebas ha reportado como robado que puedo hacer ?