error al actualizar Tunes

Question

kurros Autor

Nivel 1

8 puntos

error al actualizar Tunes

error al actualizar Tunes con windows 7. No se encuentra el archivo Tunes.msi

null-OTHER, Windows 7

Publicado el 23/07/2017 01:18 a.m.

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Answer 1

santigusa

Nivel 10

243.184 puntos

23/07/2017 03:39 a.m. en respuesta a kurros

Hola kurros !!

Si iTunes te da error al actualizarlo, prueba a desinstalarlo y volverlo a instalar. Quizás no fue bien la instalación y por eso ahora te da errores. Echa un vistazo a esta web de Apple: Eliminar y volver a instalar iTunes y los componentes de software relacionados en Windows 7 y posterior - Soporte técnic…. Están las instrucciones detalladas de como hacerlo.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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Answer 2

santigusa

Nivel 10

243.184 puntos

24/07/2017 11:06 a.m. en respuesta a kurros

De nada!! Para eso estamos 🙂

Ok.

Prueba con las instrucciones de esta web de Apple: Si no puedes instalar o actualizar iTunes para Windows - Soporte técnico de Apple

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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Answer 3

kurros Autor

Nivel 1

8 puntos

24/07/2017 03:09 a.m. en respuesta a santigusa

Hola. Gracias por tu atención. No puedo desinstalar Tunes, se abre una ventana de Windows Installer: "la función que está intentando usar está en un recurso de red que no está disponible". Busque una ruta alternativa hasta una carpeta que contenga el paquete de instalación "iTunes.msi". "El origen de instalación para este producto no está disponible. Compruebe que el origen existe y que tiene acceso a él". A ver si me puede ayudar. Un saludo.

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Answer 4

kurros Autor

Nivel 1

8 puntos

30/07/2017 11:25 p.m. en respuesta a santigusa

Hola. Gracias por tu atención. No puedo desinstalar Tunes, se abre una ventana de Windows Installer: "la función que está intentando usar está en un recurso de red que no está disponible". Busque una ruta alternativa hasta una carpeta que contenga el paquete de instalación "iTunes.msi". "El origen de instalación para este producto no está disponible. Compruebe que el origen existe y que tiene acceso a él". A ver si me puede ayudar. Un saludo.

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Answer 5

santigusa

Nivel 10

243.184 puntos

31/07/2017 11:29 a.m. en respuesta a kurros

De nada!! Para eso estamos 🙂

Me alegra que lo hayas podido solucionar 🙂

Saludos!!

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Answer 6

kurros Autor

Nivel 1

8 puntos

30/07/2017 11:27 p.m. en respuesta a kurros

Hola. Finalmente usando Windows Install Clean Up he podido desinstalar iTunes y después volverlo a instalar y todo va bien. Gracias por su ayuda. Un saludo.

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