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Pregunta:

Pregunta: Tengo un cargo dr una aplicacion que descargue como mes de prueba y la desistale el mismo dia. Como puedo hacer para que me devuelvan el dinero?

Tengo un cargo en la targeta del dia 19 de 59.99€ de una aplicacion que hace que descargue y tenia un mes de prueba pero yo cuando active la aplicacion no puse la targta de debito y tambien es cierto que al dia de instalarla la desistale otra vez . Alguien podria ayudarme

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Buenas, mediante la opción "señalar un problema" podrás intentar solicitar la devolución de una aplicación comprada, te dejo un enlace donde podrás mirar como realizar esto, espero que te sirva de ayuda: Cómo obtener ayuda con un artículo comprado en el iTunes Store, el App Store, el Mac App Store o el iBooks Store - Sopor…

Un saludo

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22/07/2017 05:06 PM en respuesta a Hhlkssilvia88 En respuesta a Hhlkssilvia88

Buenas, mediante la opción "señalar un problema" podrás intentar solicitar la devolución de una aplicación comprada, te dejo un enlace donde podrás mirar como realizar esto, espero que te sirva de ayuda: Cómo obtener ayuda con un artículo comprado en el iTunes Store, el App Store, el Mac App Store o el iBooks Store - Sopor…

Un saludo

22/07/2017 05:06 PM

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Perfil de usuario para usuario: Hhlkssilvia88

Pregunta: Tengo un cargo dr una aplicacion que descargue como mes de prueba y la desistale el mismo dia. Como puedo hacer para que me devuelvan el dinero?