Error 1005f

Enciendo mi MacBook Air, suena y aparece una pantalla negra con un mundo en el centro y un signo de admiración seguido de la leyenda: "apple.com/support -1005F" no pasa de ahi. Qué puedo hacer? Prende solo con el cargador y no se apaga con el botón.

MacBook Air, iOS 10.3.3

Publicado el 25/07/2017 09:01 p.m.

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1 respuesta

26/07/2017 07:30 a.m. en respuesta a echequer

Hola echequer,


Antes que nada me gustaría preguntarte por el modelo de tu MacBook Air así como la versión de OS X que cuenta instalada actualmente. El error que mencionas significa que tu Mac no ha logrado conectarse al servidor de recuperación por internet debido a un fallo con tu conexión, ya sea por un problema con tu router o modem, o por un problema con la contraseña de la red a la que se intenta conectar. Trata aquí de seleccionar una red distinta de Wi-Fi si cuentas con ella, o si cuentas con el adaptador, conectar directamente tu Mac al router.


Sin embargo, cabe la posibilidad de que tengas que reinstalar OS X o macOS en tu Mac ya que también puedes tener un fallo con tu disco de arranque, por lo que si tienes acceso a otra Mac, puedas considerar crear un instalador ejecutable para macOS o configurar y usar un disco de arranque externo con la Mac.


Me permitiría recomendarte también que contactes al soporte técnico de Apple para recibir una mejor asesoría y en caso de ser necesario, llevar tu Mac a una Apple Store o a un proveedor de servicios autorizado por Apple.


Saludos.

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