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Jhadyra Autor

Nivel 1

22 puntos

como recuperar una cuenta eliminada por error

Estaba cambiando de equipo y por error elimine mi cuenta de Icloud. Ya no puedo ingresar ni por la web. Como puedo recuperar mi cuenta y todos mi información.

iPhone 7 Plus

Publicado el 26/07/2017 10:08 a. m.

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Mejor respuesta

santigusa

Nivel 10

242.723 puntos

Publicado el 26/07/2017 11:36 a. m.

Hola Jhadyra !!

Entiendo que ahora tienes un iPhone 7 Plus, ya que has cambiado de modelo de iPhone.

¿En donde eliminaste tu cuenta, en el iPhone anterior o en el nuevo?.

Entiendo que intentas acceder a la web www.icloud.com con tu ID y no puedes iniciar sesión. Si es así, ¿qué mensaje de error aparece?.

Saludos!!

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1 respuesta