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Pregunta:

Pregunta: no puedo restablecer mi correo en el iphone

hola, restablecí los ID de mi iphone y despues ya no me permitía ver el correo, borre mi cuenta y lo reinicie pero me dice que la contraseña es incorrecta, pero es la misma con la que entro al correo, lo he comprobado repetidas veces. mi telefóno es un iphone 4

iPhone 4, iOS 7.1.2

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26/07/2017 01:15 PM en respuesta a terebelen En respuesta a terebelen

Hola terebelen !!

terebelen escribió:

restablecí los ID de mi iphone

¿Entiendo que tenías más de un ID configurado en el iPhone?.

¿Qué restableciste, cambiaste el correo del ID, o cambiaste la contraseña?.


terebelen escribió:

borre mi cuenta

¿Qué cuenta, la de correo, o el ID?.


terebelen escribió:

me dice que la contraseña es incorrecta, pero es la misma con la que entro al correo

Asegúrate de escribir correctamente la contraseña. Si es sistema te dice que no es la correcta, no será la correcta.


terebelen escribió:

lo he comprobado repetidas veces

¿Donde, en la web de la cuenta de correo?.


¿Tienes activada la autenticación de doble factor en tu ID de Apple?.


Saludos!!

26/07/2017 01:15 PM

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Pregunta: no puedo restablecer mi correo en el iphone