no se pudo compartir ocurrio un error al prepararse para compartir intente mas tarde

Me apararece este error cuando quiero compartir una Foto desde mi fototeca, ya hice un respaldo en iCloud y sigue igual, tengo un iPhone 6 y la actualización más reciente

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Publicado el 29/07/2017 07:43 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 19/09/2017 12:26 p.m.

Ok.

¿Con qué versión de iOS lo tienes?.

Yo ya he actualizado mi iPhone a iOS 11 🙂


¿Qué mensaje concreto de error aparece?.


El comportamiento que describes de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.


Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 10.3.3. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Si ya lo tienes actualizado, prueba de apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos.

Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del iPhone y el código PIM de tu tarjeta SIM. El iPhone te los pedirá cuando se reinicie.


Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado:

- En un iPhone 7 y iPhone 7 Plus: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.

- En un iPhone 6s o versiones anteriores, iPad o iPod touch: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de inicio durante al menos diez segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.


Si sigue fallando, restáuralo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

8 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

19/09/2017 12:26 p.m. en respuesta a Trapeitor12

Ok.

¿Con qué versión de iOS lo tienes?.

Yo ya he actualizado mi iPhone a iOS 11 🙂


¿Qué mensaje concreto de error aparece?.


El comportamiento que describes de tu dispositivo es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.


Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu dispositivo. Actualmente, la última versión pública disponible es iOS 10.3.3. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch


Si ya lo tienes actualizado, prueba de apagarlo y volverlo a encender pasados un par de minutos.

Asegúrate de recordar el código de desbloqueo del iPhone y el código PIM de tu tarjeta SIM. El iPhone te los pedirá cuando se reinicie.


Si sigue fallando, hazle un reinicio forzado:

- En un iPhone 7 y iPhone 7 Plus: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de disminución de volumen durante al menos 10 segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.

- En un iPhone 6s o versiones anteriores, iPad o iPod touch: mantén pulsados los botones de activación/reposo y el botón de inicio durante al menos diez segundos, hasta que veas el logotipo de Apple.


Si sigue fallando, restáuralo con iTunes en un ordenador.


Usa un cable original para conectar el dispositivo a iTunes.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.


Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

31/07/2017 01:03 p.m. en respuesta a Rick_n_Roll

Hola Rick_n_Roll !!

Entiendo que tienes tu iPhone 6 con iOS 10.3.3 y que tienes activada la Fototeca.


Echa un vistazo a esta web de Apple: Fotos compartidas en iCloud - Soporte técnico de Apple. Están las instrucciones de como compartir fotos.


En esta otra web: Ayuda para usar Compartir fotos de iCloud y los álbumes compartidos - Soporte técnico de Apple, hay varias instrucciones de qué hacer si tienes problemas con compartir fotos.


Prueba también de desactivar el modo de bajo consumo.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!


PD: Menuda barbacoa buena!! 🙂

19/09/2017 09:49 a.m. en respuesta a Trapeitor12

Hola Trapeitor12!!


¿Qué dispositivo tienes y con qué versión de sistema operativo está?.

¿Tienes WhatsApp actualizado?.


Entiendo que desde WhatsApp no puedes seleccionar una foto de tu Fototeca como foto de perfil, ¿no?. Si es así, ¿al intentar seleccionar una foto de perfil desde WhatsApp aparece la Fototeca vacía, no te deja seleccionar la Fototeca, o aparece algún mensaje concreto de error?.


Saludos!!

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