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Pregunta:

Pregunta: Las llamadas estan desincronizadas entre el Watch i el iPhone

Hola,


Tengo un iPhone 6 y un Watch actualizados al máximo.


Me va pasando des de simpre que cuando borro llamadas en el iPhone y el Watch está parado se desincroniza el resgitro de llamadas del Watch. Aparecen llamadas en el Watch que no estan en el iPhone.


En esta situación restauro el Watch a configuración de fábrica, ya que no he enctontrado un método mejor.


¿ Sabéis de algún procedimiento para borrar el registro de llamadas del Watch sin tener que restarar la configuración ?


¡Gracias !


--

Sergio

Apple Watch, iOS 10.3.3

Publicado el

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Hola sergarbes !!


Entiendo que tienes el iPhone con iOS 10.3.3 y el Watch con watchOS 3.2.3.


Entra en la app Watch del iPhone, pestaña Mi reloj, Teléfono, y comprueba que tienes seleccionada la opción de "Duplicar iPhone".


Si todo parece bien configurado, es posible que se deba a algún tipo de problema de comunicación entre ambos dispositivos.

Prueba de desenlazarlos. No perderás información, ya que el iPhone hace una copia de seguridad del Watch cuando se desenlazan, copia que le podrás restaurar al volverlos a enlazar.

Para desenlazarlos: Desenlazar el Apple Watch y el iPhone - Soporte técnico de Apple

Para volverlos a enlazar: Configurar tu Apple Watch - Soporte técnico de Apple


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Publicado el

Pregunta marcada como Útil

7/08/2017 06:35 PM en respuesta a sergarbes En respuesta a sergarbes

De nada!! Para eso estamos 🙂

Claro. El iPhone y el Watch se comunican a la perfección si tienes activada la Wi-Fi y el Bluetooth en el iPhone. Yo los tengo siempre activados y no gastan nada de batería.

Además, he echo pruebas y los cambios se sincronizan en el Watch si borro una llamada de la lista del iPhone.

Prueba tu y nos cuentas.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

1/08/2017 04:20 PM en respuesta a sergarbes En respuesta a sergarbes

Hola sergarbes !!


Entiendo que tienes el iPhone con iOS 10.3.3 y el Watch con watchOS 3.2.3.


Entra en la app Watch del iPhone, pestaña Mi reloj, Teléfono, y comprueba que tienes seleccionada la opción de "Duplicar iPhone".


Si todo parece bien configurado, es posible que se deba a algún tipo de problema de comunicación entre ambos dispositivos.

Prueba de desenlazarlos. No perderás información, ya que el iPhone hace una copia de seguridad del Watch cuando se desenlazan, copia que le podrás restaurar al volverlos a enlazar.

Para desenlazarlos: Desenlazar el Apple Watch y el iPhone - Soporte técnico de Apple

Para volverlos a enlazar: Configurar tu Apple Watch - Soporte técnico de Apple


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

1/08/2017 04:20 PM

Responder Útil (1)

1/08/2017 04:45 PM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Hola santigusa,


He seguido todos los pasos y se han borrado las llamadas no sincronizadas que aparecían en el Apple Watch pero no en el iPhone.


Lo que creo que pasa es que si el iPhone y el Apple Watch no se ven por Bluetooth al borrar las llamadas del iPhone, estas no se borrarán en el Apple Watch.


Me pasa a menudo.


Voy a volver a provar.


¡ Gracias !

1/08/2017 04:45 PM

Responder Útil
Pregunta marcada como Útil

7/08/2017 06:35 PM en respuesta a sergarbes En respuesta a sergarbes

De nada!! Para eso estamos 🙂

Claro. El iPhone y el Watch se comunican a la perfección si tienes activada la Wi-Fi y el Bluetooth en el iPhone. Yo los tengo siempre activados y no gastan nada de batería.

Además, he echo pruebas y los cambios se sincronizan en el Watch si borro una llamada de la lista del iPhone.

Prueba tu y nos cuentas.

Saludos!!

7/08/2017 06:35 PM

Responder Útil (1)
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