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Buenas tardes a todos.
Estoy teniendo problemas en sincronizar mi iPad con iTunes en mi Mac. Me marca un error que señala que mi iPad se desconectó cuando no es así. Mi iPhone 7plus sincroniza sin ningún problema. El error me lo marca con cable USB como por Wi-Fi. Y el número de error que me sale es (-50).
Me podrían orientar a solucionar este problema por favor. Mil gracias
iPad Pro, iOS 10.3.3
Hola RodolfoMR,
voy a darte algunas indicaciones a ver si es posible que solucionemos el problema!!
Me comentas que por Wi-Fi también te lo muestra, luego descartamos un fallo en el cable que estás usando o en el conector del iPad. Por confirmar, estás sincronizando las mismas canciones, fotos y demás contenido tanto en el iPhone como en el iPad ¿verdad? Si no, es posible que el error se encuentre en que itunes tiene corrupta la biblioteca o no encuentra los archivos para pasar al iPad mientras que en el iPhone no los necesitaría.
Ten actualizados también a la última versión del sistema operativo tanto el iPad como itunes.
Reinicia el iPad si sigue sin ir, y si tampoco va prueba con un reseteo del iPad, te dejo aquí las instrucciones de cómo se hace: https://support.apple.com/es-es/HT201559
Si tras todo eso sigue sin ir, te recomiendo que te pongas en contacto con Apple, allí ellos sabrán darte mas indicaciones!! Te dejo aquí el enlace: https://support.apple.com/es-es
Saludos!!
Hola RodolfoMR,
voy a darte algunas indicaciones a ver si es posible que solucionemos el problema!!
Me comentas que por Wi-Fi también te lo muestra, luego descartamos un fallo en el cable que estás usando o en el conector del iPad. Por confirmar, estás sincronizando las mismas canciones, fotos y demás contenido tanto en el iPhone como en el iPad ¿verdad? Si no, es posible que el error se encuentre en que itunes tiene corrupta la biblioteca o no encuentra los archivos para pasar al iPad mientras que en el iPhone no los necesitaría.
Ten actualizados también a la última versión del sistema operativo tanto el iPad como itunes.
Reinicia el iPad si sigue sin ir, y si tampoco va prueba con un reseteo del iPad, te dejo aquí las instrucciones de cómo se hace: https://support.apple.com/es-es/HT201559
Si tras todo eso sigue sin ir, te recomiendo que te pongas en contacto con Apple, allí ellos sabrán darte mas indicaciones!! Te dejo aquí el enlace: https://support.apple.com/es-es
Saludos!!
Problemas de sincronización con mi iPad
