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Pregunta:

Pregunta: Desbloquear mi iphone 6 y no puedo activarlo me sale introducir sus credenciales para autenticar su dispositivo que hacer?

Mi iphone me pide introducir sus credenciales para autenticar su dispositiivo

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Ok.

Entiendo que no puedes iniciar sesión en iCloud en el iPhone.


Con la autenticación de doble factor necesitas aprobar el iPhone 6 para que sea un dispositivo de confianza. En esta web de Apple tienes los detalles: Configura tus dispositivos para poder usar la autenticación de doble factor - Soporte técnico de Apple


Para intentar solucionar problemas relacionados con el inicio de sesión de iCloud, echa un vistazo a esta otra web oficial: Solución de problemas de iCloud - Soporte técnico de Apple


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Útil

5/08/2017 12:10 PM en respuesta a Arielito75 En respuesta a Arielito75

Hola Arielito75!!

¿Como has adquirido el iPhone, nuevo o usado?.

¿Tienes la autenticación de doble factor activada en tu cuenta?.

Saludos!!

5/08/2017 12:10 PM

Responder Útil (1)
Pregunta marcada como Recomendada por Apple

5/08/2017 12:17 PM en respuesta a Arielito75 En respuesta a Arielito75

Ok.

Entiendo que no puedes iniciar sesión en iCloud en el iPhone.


Con la autenticación de doble factor necesitas aprobar el iPhone 6 para que sea un dispositivo de confianza. En esta web de Apple tienes los detalles: Configura tus dispositivos para poder usar la autenticación de doble factor - Soporte técnico de Apple


Para intentar solucionar problemas relacionados con el inicio de sesión de iCloud, echa un vistazo a esta otra web oficial: Solución de problemas de iCloud - Soporte técnico de Apple


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

5/08/2017 12:17 PM

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