Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Al parecer, nadie ha contestado desde hace tiempo. Para volver a iniciar la conversación, solo haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: Apple ID Bloqueado

¡Buenas!


Tengo un problema específico y es que tengo un equipo del que se olvidó la contraseña del Apple ID y consecuentemente se bloqueó, además, lamentablemente no se cuenta con la línea de teléfono original porque se perdió y no hay forma de acceder a ese número (de verdad no la hay). En este marco, Apple ofrece la posibilidad de intervenir para desbloquearlo respondiendo unas preguntas específicas bajo la promesa que enviarán las instrucciones al número de móvil (con lo que no cuento ni contaré) pero no tengo forma (desde Uruguay al menos) de comunicarme con ellos para decirles "che... no puedo acceder al número de teléfono... ¿puedo darte otro?", ¿existe alguna forma de contactar a esta gente viviendo en Uruguay?


Gracias desde ya por cualquier ayuda. Saludos,

iPhone 5c, iOS 10.3.3

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Hola rulofede!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si el ID de Apple está bloqueado - Soporte técnico de Apple. Están las instrucciones para desbloquear tu ID de Apple. Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support

En esta otra web oficial: Números de teléfono de Apple de todo el mundo, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Escoge el más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

6/08/2017 02:40 PM en respuesta a rulofede En respuesta a rulofede

Hola rulofede!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si el ID de Apple está bloqueado - Soporte técnico de Apple. Están las instrucciones para desbloquear tu ID de Apple. Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple - Apple Support

En esta otra web oficial: Números de teléfono de Apple de todo el mundo, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Escoge el más cercano a tu región.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

6/08/2017 02:40 PM

Responder Útil (1)
Perfil de usuario para usuario: rulofede

Pregunta: Apple ID Bloqueado