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Pregunta:

Pregunta: me estan cobrando una app gratis

Que yo sepa el tinder es gratis y me lo están cobrando

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Hola Ariel1511!!

Descargar la app sí es gratis, pero el uso de algunas opciones de la app sí son de pago. En los ajustes de la app comprueba si te has suscrito a algún tipo de plan. Comprueba también tus suscripciones desde los Ajustes del iPhone, tu ID, iTunes Store y App Store, tu ID, Ver Id de Apple, Suscripciones.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Resuelta

7/08/2017 07:09 AM en respuesta a Ariel1511 En respuesta a Ariel1511

Hola Ariel1511!!

Descargar la app sí es gratis, pero el uso de algunas opciones de la app sí son de pago. En los ajustes de la app comprueba si te has suscrito a algún tipo de plan. Comprueba también tus suscripciones desde los Ajustes del iPhone, tu ID, iTunes Store y App Store, tu ID, Ver Id de Apple, Suscripciones.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

7/08/2017 07:09 AM

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10/08/2017 05:58 AM en respuesta a Ariel1511 En respuesta a Ariel1511

Ok. ¿Y seguro que el cargo que tienes es de esa app?. Revisa tus compras y verifica el cargo siguiendo las instrucciones de esta web de Apple: Si ves un cargo extraño de iTunes Store o App Store en el extracto del banco, o de tu tarjeta de crédito o débito - Sopo…

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

10/08/2017 05:58 AM

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