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Faebo1 Autor

Nivel 1

12 puntos

cuando conecto los audifonos se prende la musica sola y se caen las llamadas

Tengo un iPhone 6 Desde hace unas dos semanas cuando conecto el plug de los audífonos Se prende la música sin activarla y se caen las llamadas además se prende las funciones de Siri sin haberlas solicitado q podrá ser lo q sucede pongo otros audífonos de otra marca y no sucede esto puse unos nuevos de marca Apple y sucede lo mismo que a los originales míos y es problema de software o de los audífonos

Publicado el 7/08/2017 09:19 p. m.

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Mejor respuesta

santigusa

Nivel 10

242.723 puntos

Publicado el 10/08/2017 10:02 p. m.

De nada!! 🙂

Ok.

Pues, sí ya has restaurado el iPhone con iTunes y sigue pasando lo mismo, deberías llevarlo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. En la zona inferior de la página, escoge tu región. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

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3 respuestas

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cuando conecto los audifonos se prende la musica sola y se caen las llamadas