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Pregunta:

Pregunta: me sale imposible descargar la app en este momento AYUDA

Como dice el tititulo cuando trato de descargar una app está o demora demasiado o me sale un letrero que dice no se puede descargar la app en este momento :/ me aseguró de tener la memoria suficiente para descargarla.

Pd: las actualizaciones también me demoran bastante , pero el problema es en descargar las aplicaciones como tal, espero sus respuestas, muchísimas gracias.

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Hola Sebastian24!!


Puedes probar varias cosas.


Asegúrate que tienes iniciada sesión correctamente en al App Store. Lo podrás ver en los Ajustes del dispositivo, iTunes Store y App Store, tu ID. Si tu ID aparece en color azul, púlsalo y selecciona cerrar sesión. Apaga el iPhone, enciéndelo pasados un par de minutos y vuelve a iniciar sesión en el iTunes Store y Apps Store, en los Ajustes del dispositivo, iTunes Store y App Store.


Verifica también que la región, la fecha y la hora son las correctas. Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, General.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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11/08/2017 08:11 PM en respuesta a Sebastian24 En respuesta a Sebastian24

Hola Sebastian24!!


Puedes probar varias cosas.


Asegúrate que tienes iniciada sesión correctamente en al App Store. Lo podrás ver en los Ajustes del dispositivo, iTunes Store y App Store, tu ID. Si tu ID aparece en color azul, púlsalo y selecciona cerrar sesión. Apaga el iPhone, enciéndelo pasados un par de minutos y vuelve a iniciar sesión en el iTunes Store y Apps Store, en los Ajustes del dispositivo, iTunes Store y App Store.


Verifica también que la región, la fecha y la hora son las correctas. Lo podrás ver desde los Ajustes del dispositivo, General.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

11/08/2017 08:11 PM

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