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Pregunta:

Pregunta: tiene algún costo el chat con el soporte de Apple

He tenido algunos problemas con mi iPhone y me puse en contacto con el soporte de Apple por medio de la función de chat. Tiene un costó o era gratuito?

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si, así es, por eso te sale ese mensaje. Yo cuando perdí mi garantía ya no podía a usar el chat. Pero si a ti te sale aún puedes utilizarlo o llamarlos (con costo). Puedes llamar desde teléfono fijo.

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10/08/2017 05:01 PM en respuesta a Oscar1119 En respuesta a Oscar1119

Hola te refieres a la garantía como tal? Yo que esa ya expiró pues compré mi iPhone hace un año. Tiene eso alguna relación con lo que aparece la siguiente captura que te mando? "Caducado"???

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10/08/2017 05:01 PM

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Pregunta marcada como Resuelta

10/08/2017 05:03 PM en respuesta a Sebastian24 En respuesta a Sebastian24

si, así es, por eso te sale ese mensaje. Yo cuando perdí mi garantía ya no podía a usar el chat. Pero si a ti te sale aún puedes utilizarlo o llamarlos (con costo). Puedes llamar desde teléfono fijo.

10/08/2017 05:03 PM

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Pregunta: tiene algún costo el chat con el soporte de Apple