Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Artículo relacionado

Actualizar el iPhone, iPad o iPod touch

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: ITUNES RECONOCE IPOD PERO NO PUEDE IDENTIFICARLO

abro itunes detecta iPod 5 generación pero dice que no puede identificarlo

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Hola j.alarconr!!

Ante todo te recomiendo que mantengas actualizados el iPod, iTunes y el ordenador que uses.

Además, si usas un PC, desactiva el antivirus mientras trabajes con el iPod conectado.

Echa también un vistazo a esta web de Apple: Si iTunes no reconoce el iPhone, el iPad o el iPod - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

16/08/2017 05:33 AM en respuesta a j.alarconr En respuesta a j.alarconr

Hola j.alarconr!!

Ante todo te recomiendo que mantengas actualizados el iPod, iTunes y el ordenador que uses.

Además, si usas un PC, desactiva el antivirus mientras trabajes con el iPod conectado.

Echa también un vistazo a esta web de Apple: Si iTunes no reconoce el iPhone, el iPad o el iPod - Soporte técnico de Apple. Hay varias instrucciones de qué hacer en tu caso.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

16/08/2017 05:33 AM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: j.alarconr

Pregunta: ITUNES RECONOCE IPOD PERO NO PUEDE IDENTIFICARLO