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Pregunta:

Pregunta: Por que no funciona oye siri?

Tengo un iphone 7plus y cuando quiero configurar oye siri, me dice no me escucha y no hay forma de q lo haga. Ayudaaa

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Respuesta:

Hola Biannnp!!


Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu iPhone. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch

Echa un vistazo a esta web de Apple: Utilizar Siri en el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de ... Están las instrucciones para configurar y usar Siri.


En esta otra web de Apple: Obtener ayuda con Siri en el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer si tienes problemas con Siri.


Mira también esta otra web de Apple: Obtener ayuda con los micrófonos de tu iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple. Encontrarás instrucciones para intentar solucionar problemas con Siri en caso de que solo funcione con los auriculares.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

16/08/2017 06:15 AM en respuesta a Biannnp En respuesta a Biannnp

Hola Biannnp!!


Ante todo te recomiendo que mantengas actualizado tu iPhone. En esta web de Apple tienes las formas de actualizarlo: Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch

Echa un vistazo a esta web de Apple: Utilizar Siri en el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de ... Están las instrucciones para configurar y usar Siri.


En esta otra web de Apple: Obtener ayuda con Siri en el iPhone, el iPad o el iPod touch - Soporte técnico de Apple. Hay instrucciones de qué hacer si tienes problemas con Siri.


Mira también esta otra web de Apple: Obtener ayuda con los micrófonos de tu iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple. Encontrarás instrucciones para intentar solucionar problemas con Siri en caso de que solo funcione con los auriculares.


Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

16/08/2017 06:15 AM

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17/08/2017 10:14 AM en respuesta a Biannnp En respuesta a Biannnp

A veces lo más simple corrige este tipo de fallos, si eres de los que como yo acostumbra a no apagar jamás el móvil prueba a hacer un reinicio simple y vuelve a probar la función Hey Siri! Podría deberse a un cuelgue del módulo por alguna aplicación instalada o cualquier otra cosa.

Prueba y nos dices.

17/08/2017 10:14 AM

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22/10/2017 08:17 PM en respuesta a Biannnp En respuesta a Biannnp

A mi se me soluciono usando los auriculares. Leí que a algunos les funcionaba sólo con auriculares y el consejo era recargar voces. Lo probé y funcionaba, pero al sacarlos ¡continuo funcionando!.


Antes había revisado las restricciones (no se por que la tenia puesta para siri y no me aparecia ni en el el menú de ajustes/configuración). Reiniciado el Siri (desactivandolo y activandolo de nuevo y repitiendo las frases), revisado lo de Dictado, reiniciando...


Pero ya te digo, se me soluciono con los auriculares. Lo añado por si le funciona a alguien.

22/10/2017 08:17 PM

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13/12/2017 03:01 PM en respuesta a loreochoa En respuesta a loreochoa

Hola loreochoa!!


¿Has probado con todos los consejos de las webs de Apple que aparecen en la respuesta recomendada por Apple, al principio del debate?. Si es así y no has podido conseguir que Siri te escuche, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página.

Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Llama al más cercano a tu región.


Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

13/12/2017 03:01 PM

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13/12/2017 05:20 PM en respuesta a santigusa En respuesta a santigusa

Hola santigusa, si probe todo, pero no me va, solo me funciona cuando dejo el móvil restaurado como de fabrica sin ninguna aplicación. Mañana me llaman a ver que dicen, ya os cuento.


Gracias


Saludos

13/12/2017 05:20 PM

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13/12/2017 07:55 PM en respuesta a loreochoa En respuesta a loreochoa

De nada!! Es un placer 🙂


Ok. Pues, si el iPhone va bien con los ajustes de fábrica, pero falla cuando le restauras una copia de seguridad, quizás esas copia de seguridad esté corrupta y sea lo que provoque el fallo. En ocasiones ocurre.


Ok. A ver que te dice el soporte técnico y nos cuentas.

Saludos!!

13/12/2017 07:55 PM

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Pregunta: Por que no funciona oye siri?