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Pregunta:

Pregunta: beatsx

Hola a todos tengo unos beatsx y ya es la segunda vez que tengo que solicitar ayuda a soporte para que me los sustituyan por unos nuevos en menos de tres meses desde que los compre porque tienen el mismo problema, tras mes y medio funcionando ahora cuando los intento encender La Luz de encendido parpadea dos veces en blanco y no hacen nada mas, los primeros me los sustituyeron pero ahora menos de un mes después los nuevos que me enviaron han reproducido el mismo problema y me gustaría saber si alguien mas ha tenido este tipo de problemas ya que me suena bastante sospechoso que dos dispositivos iguales hayan tenido el mismo problema teniendo en cuenta el tipo de dispositivo que es y lo caros que son.


Hello everyone I have beatsx and it is already the second time I have a need for help to replace them with new ones in less than three months since the buyers have the same problem, after a month and a half running when I try to turn on The light on with two times in white and do nothing else, the first replaced me but now less than a month after the new ones that sent me have reproduced the same problem and I would like to know if anyone else has had this type of Problems since it sounds pretty suspicious to me that two equal devices fix the same problem considering the type of device it is and how expensive they are

Beats X

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19/08/2017 04:46 AM en respuesta a jcpazos73 En respuesta a jcpazos73

De hecho, a mi me pasaba esto: Me fui de viaje 1 semana y olvide mis Beats X en casa, no se usaron por ese lapso de tiempo, al regresar los puse a cargar, todo bien hasta que los quise encender y no pude, simplemente el boton de encendido no reaccionaba, los conecté a la computadora, los "actualice" con beats updater y nada, hice lo que a muchos le dicen funcionar (Matener presionados el botón de encendido y el boton de menos volumen) pero aún así seguí sin conseguir nada, ahora ya ni encienden al carga ni siquiera sé si están cargando o no, los llevaré a Garantía a ver que se puede hacer... 😪

19/08/2017 04:46 AM

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Pregunta: beatsx