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Pregunta: Después de actualizar software pongo id y después me pide verificación con 6 dígitos

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Hola biologatoledana!!


Un código de verificación es un código temporal que se envía a tu dispositivo o número de teléfono de confianza cuando inicias sesión en un nuevo dispositivo o navegador con el ID de Apple.

Es síntoma de que has activado la autenticación de doble factor.

Con la autenticación de doble factor solo se puede acceder a la cuenta en dispositivos de confianza.

Como la contraseña por sí sola ya no basta para acceder a tu cuenta, la autenticación de doble factor mejora notablemente la seguridad del ID de Apple y toda la información personal que almacenas con Apple.

Echa un vistazo a esta web de Apple: Autenticación de doble factor para el ID de Apple - Soporte técnico de Apple. Tienes más información al respecto.

Si puedes, ve a "atrás" y desactiva de momento la autenticación de doble factor para que puedas activar el iPhone.

Una vez activado, entra en la web de gestión del ID de Apple (appleid.apple.com) y activa la autenticación de doble factor, añadiendo el iPhone como dispositivo de confianza y añadiendo tu número de teléfono como número de teléfono de confianza.

Así quedará bien configurada la autenticación de doble factor.

Si no puedes ir "atrás" y ya ha quedado activada la autenticación de doble factor antes de configurar el dispositivo de confianza y el número de teléfono de confianza, deberás solicitar una recuperación de la cuenta para volver a obtener acceso a la cuenta.

El proceso de recuperación de la cuenta puede tardar un tiempo, dependiendo de la información que aportes de tu ID.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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16/08/2017 07:04 PM en respuesta a biologatoledana En respuesta a biologatoledana

Hola biologatoledana!!


Un código de verificación es un código temporal que se envía a tu dispositivo o número de teléfono de confianza cuando inicias sesión en un nuevo dispositivo o navegador con el ID de Apple.

Es síntoma de que has activado la autenticación de doble factor.

Con la autenticación de doble factor solo se puede acceder a la cuenta en dispositivos de confianza.

Como la contraseña por sí sola ya no basta para acceder a tu cuenta, la autenticación de doble factor mejora notablemente la seguridad del ID de Apple y toda la información personal que almacenas con Apple.

Echa un vistazo a esta web de Apple: Autenticación de doble factor para el ID de Apple - Soporte técnico de Apple. Tienes más información al respecto.

Si puedes, ve a "atrás" y desactiva de momento la autenticación de doble factor para que puedas activar el iPhone.

Una vez activado, entra en la web de gestión del ID de Apple (appleid.apple.com) y activa la autenticación de doble factor, añadiendo el iPhone como dispositivo de confianza y añadiendo tu número de teléfono como número de teléfono de confianza.

Así quedará bien configurada la autenticación de doble factor.

Si no puedes ir "atrás" y ya ha quedado activada la autenticación de doble factor antes de configurar el dispositivo de confianza y el número de teléfono de confianza, deberás solicitar una recuperación de la cuenta para volver a obtener acceso a la cuenta.

El proceso de recuperación de la cuenta puede tardar un tiempo, dependiendo de la información que aportes de tu ID.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

16/08/2017 07:04 PM

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