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Pregunta:

Pregunta: mi iphone 6 tiene en pantalla iphone desactivado conectarse a itunes

olvide contraseña numérica de mi iPhone 6 realice muchos intentos fallidos. Actualmente su pantalla dice iPhone desactivado conectarse a itunes.

Ya recupere mi Apple ID y su contraseña pero no se que hacer para que el iPhone funcione

iPhone 6, iOS 10.0.2

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Hola licenciadoenredado!!

Ahora que tu iPhone está desactivado, tendrás que realizar un borrado del contenido del dispositivo, lo que eliminará todos los datos y los ajustes. Después le podrás poner un código de desbloqueo nuevo.

A menos que hayas realizado una copia de seguridad antes de olvidar el código, no hay forma de guardar los datos del dispositivo.

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si has olvidado el código del iPhone, iPad o iPod touch o si el dispositivo está desactivado - Soporte técnico de Apple. Están las instrucciones de qué hacer en tu caso.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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17/08/2017 04:00 AM en respuesta a licenciadoenredado En respuesta a licenciadoenredado

Hola licenciadoenredado!!

Ahora que tu iPhone está desactivado, tendrás que realizar un borrado del contenido del dispositivo, lo que eliminará todos los datos y los ajustes. Después le podrás poner un código de desbloqueo nuevo.

A menos que hayas realizado una copia de seguridad antes de olvidar el código, no hay forma de guardar los datos del dispositivo.

Echa un vistazo a esta web de Apple: Si has olvidado el código del iPhone, iPad o iPod touch o si el dispositivo está desactivado - Soporte técnico de Apple. Están las instrucciones de qué hacer en tu caso.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

17/08/2017 04:00 AM

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