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Pantalla iMac 27' se inclina hacia delante

Hola. Soy usuario de un iMac 27' late 2013 con el siguiente problema: tras un crujido interno en la pantalla, esta no se mantiene firme sobre el pie y se inclina hacia delante, resultando imposible fijarla en ninguna posición.


Investigando sobre el problema, di con un artículo de Applesfera donde se describe el fallo como frecuente en este modelo, siendo reconocido internamente por Apple (https://www.applesfera.com/sobremesa/la-pantalla-de-tu-imac-se-inclina-hacia-ade lante-apple-ha-reconocido-internamente-el-fallo). Me gustaría saber si existe algún programa de calidad que arregle esta avería sin coste para el cliente, al ser, aparentemente, un defecto de fabricación del modelo.


¡Gracias!

iMac, 27', late 2013

Publicado el 17/08/2017 08:12 a. m.

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Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 18/08/2017 01:03 a. m.

Hola David_GB


No hay programa para ese fallo pero si es verdad que hay gente con ese fallo y para repararlo hay que desmontar el iMac despegando su pantalla, intenta hablar con Apple o acercarte a una Apple Store para que vean el problema. O llama al Soporte técnico: 900 812 703


https://getsupport.apple.com/


https://www.apple.com/es/retail/geniusbar/

3 respuestas

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Pantalla iMac 27' se inclina hacia delante

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