🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉
¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.
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Estoy tratando de ingresar al sitio de Apple ID en mi computador.
Ya ingresé el correo electrónico, la contraseña y el código de verificación que se me envió a mi teléfono celular, sin embargo, en el momento que pareciera que se está ingresando al sitio, dos segundos después se desconecta y muestra la página donde hay que ingresar los credenciales otra vez.
¿Alguna idea?
iPhone 6s, iOS 10.3.3
Ok.
Pues sí, es extraño.
Si pusieras algún dato mal te daría error y no te dejaría entrar, pero comentas que no aparece ningún mensaje y te devuelve a la página principal.
Es raro.
Prueba en otro tramo horario o contacta con el soporte técnico de Apple, a ver que te dicen y nos cuentas. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo.
Saludos!!
Ok.
Pues sí, es extraño.
Si pusieras algún dato mal te daría error y no te dejaría entrar, pero comentas que no aparece ningún mensaje y te devuelve a la página principal.
Es raro.
Prueba en otro tramo horario o contacta con el soporte técnico de Apple, a ver que te dicen y nos cuentas. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo.
Saludos!!
Sí, busqué ahí también pensando en que el sitio podía estar en mantenimiento o algo similar, pero de acuerdo al sitio de Status, Apple ID está funcionando sin problema.
Hace tal vez 3 semanas fue que ingresé por última vez y todo maravilloso. No sé por qué ahora no me funciona.
Ya intenté ingresar desde el browser del celular y tampoco. 😢
Hola Xio81!!
¿Lo estás intentando hacer desde esta web de Apple?: www.appleid.apple.com
Es la web oficial para gestionar el ID de Apple.
Saludos!!
Ok.
Comprueba si hay algún problema con el sistema del ID de Apple. Desde esta web lo puedes comprobar: https://www.apple.com/es/support/systemstatus/
Quizás se trate de algún inconveniente temporal.
Hola santigusa.
Correcto, lo estoy intentando desde ahí y nada que me sirve.
Ya intenté usando diferentes browsers por aquello. Y es el mismo resultado 😢
Gracias por la ayuda. Cualquier cosa les aviso. 🙂
De nada!! Para eso estamos 🙂
Ok.
Cualquier novedad que tengas, no dudes en comentarla. Aquí estaremos 🙂
Saludos!!
No puedo ingresar al sitio de Apple ID después de dar la contraseña y el código de verificación
