🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Cambiar de país

Para cambiar de país me pide que cancele mi suscripción a Apple Music. Lo hago y vuelvo a intentar cambiar de país. Me dice que lo mismo, que tengo que cancelar mi suscripción a Apple Music. Cosa que ya no puedo hacer ahora porque ya lo hice. ¿Otra vía?

Publicado el 19/08/2017 09:30 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 19/08/2017 09:40 a. m.

Hola,


Cuando cancelaste Apple Music, detuviste la renovación de tu suscripción. Esto quiere decir que continúa hasta que expire. Fíjate en la fecha que aparece cuando gestionas la suscripción según Gestionar la suscripción a Apple Music en el iPhone, iPad, iPod touch, Mac, PC o Apple TV - Soporte técnico de Apple


Si es indispensable cambiar de país sin esperar, o el problema persiste, consulta con el Soporte de iTunes en https://www.apple.com/la/support/itunes/contact.html


También echa un vistazo a lo que sucede cuando cambias de país Cambiar el país o la región del iTunes Store, el iBooks Store o el App Store - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

1 respuesta
Pregunta marcada como Mejor respuesta

19/08/2017 09:40 a. m. en respuesta a davidgrg

Hola,


Cuando cancelaste Apple Music, detuviste la renovación de tu suscripción. Esto quiere decir que continúa hasta que expire. Fíjate en la fecha que aparece cuando gestionas la suscripción según Gestionar la suscripción a Apple Music en el iPhone, iPad, iPod touch, Mac, PC o Apple TV - Soporte técnico de Apple


Si es indispensable cambiar de país sin esperar, o el problema persiste, consulta con el Soporte de iTunes en https://www.apple.com/la/support/itunes/contact.html


También echa un vistazo a lo que sucede cuando cambias de país Cambiar el país o la región del iTunes Store, el iBooks Store o el App Store - Soporte técnico de Apple


Un saludo.

Cambiar de país

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.