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Pregunta:

Pregunta: he regalado una cancion a una amiga en otro pais pero no puede canjearlo, como puedo solucionarlo?

he regalado una cancion a una amiga en otro pais vía iTunes Store desde España pero no puede canjearlo, como puedo solucionarlo?

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Hola,


Cierto. No se pueden canjear regalos comprados originalmente en un país diferente. Esto es, tu regalo sólo lo puede disfrutar alguien de España. Bien lo regalas a otra persona (Sigue Reenviar regalos de iTunes - Soporte técnico de Apple) o intentas cancelar tu compra desde esta web https://reportaproblem.apple.com/


Puedes consultar con iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo.

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18/08/2017 04:45 PM en respuesta a Alejandra96 En respuesta a Alejandra96

Hola,


Cierto. No se pueden canjear regalos comprados originalmente en un país diferente. Esto es, tu regalo sólo lo puede disfrutar alguien de España. Bien lo regalas a otra persona (Sigue Reenviar regalos de iTunes - Soporte técnico de Apple) o intentas cancelar tu compra desde esta web https://reportaproblem.apple.com/


Puedes consultar con iTunes - Soporte técnico oficial de Apple


Un saludo.

18/08/2017 04:45 PM

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Pregunta: he regalado una cancion a una amiga en otro pais pero no puede canjearlo, como puedo solucionarlo?