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Pregunta: Tengo un IPhone 6s Plus

Mi pregunta es en mi IPhone 6s Plus en la parte trasera del chasis en el color oro se está como escamando y nunga le e dado ni un golpe el teléfono es de octubre de 2015 pienso que todavía está en garantia me gustaría saber si Apple me lo repararía

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19/08/2017 05:28 PM en respuesta a Nay37 En respuesta a Nay37

Hola Nay37!!

Los daños estéticos no están cubiertos por la garantía

Es posible que esos daños hayan sido provocados por alguna funda que hayas usado, por si lo has limpiado con algún productor abrasivo, por el sudor de las manos, por algún roce en el bolsillo o bolso, etc. Pueden haber varias posibles causas.

Llévalo a revisar a un Apple Store o servicio autorizado. En esta web de Apple: Tiendas Apple Store y Distribuidores autorizados de Apple, encontrarás el más cercano a tu región. Si no tienes uno cerca, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Y aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo.

Ya nos contarás que tal te ha ido.

Saludos!!

19/08/2017 05:28 PM

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Pregunta: Tengo un IPhone 6s Plus