Que hago si mi MacBook Air no reconoce su propio teclado ni mouse.
Mi MacBook Air no reconoce su propio teclado ni mouse. ¿ que hago ?
MacBook Air
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Pedro D
Nivel de usuario:
Community Specialist
Hola Valentina1,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tu MacBook Air presenta problemas con el funcionamiento del teclado y del trackpad. Sé lo importante que es el funcionamiento apropiado de tu Mac y me encantaría ofrecerte detalles que te pueden ayudar a conseguir una solución al respecto.
Comencemos restableciendo el controlador de administración del sistema en tu MacBook Air. Incluyo los pasos a continuación:
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tu MacBook Air presenta problemas con el funcionamiento del teclado y del trackpad. Sé lo importante que es el funcionamiento apropiado de tu Mac y me encantaría ofrecerte detalles que te pueden ayudar a conseguir una solución al respecto.
Comencemos restableciendo el controlador de administración del sistema en tu MacBook Air. Incluyo los pasos a continuación:
Restablecer el controlador de administración del sistema (SMC) en una Mac
Si el problema persiste luego de estos pasos, te recomiendo que visites uno de nuestros Proveedores de servicios autorizados por Apple:
Tiendas Apple Store, Proveedores de servicios autorizados Apple y Soporte técnico en línea
Un saludo cordial.