Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Artículo relacionado

Si un mouse, teclado o trackpad inalámbrico Apple no funcionan adecuadamente

Al parecer, nadie ha contestado desde hace tiempo. Para volver a iniciar la conversación, solo haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: Que hago si mi MacBook Air no reconoce su propio teclado ni mouse.

Mi MacBook Air no reconoce su propio teclado ni mouse. ¿ que hago ?

MacBook Air

Publicado el

Responder

El contenido de la página fue cargado

21/08/2017 12:38 PM en respuesta a Valentina1 En respuesta a Valentina1

Hola Valentina1,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tu MacBook Air presenta problemas con el funcionamiento del teclado y del trackpad. Sé lo importante que es el funcionamiento apropiado de tu Mac y me encantaría ofrecerte detalles que te pueden ayudar a conseguir una solución al respecto.

Comencemos restableciendo el controlador de administración del sistema en tu MacBook Air. Incluyo los pasos a continuación:

Restablecer el controlador de administración del sistema (SMC) en una Mac
Si el problema persiste luego de estos pasos, te recomiendo que visites uno de nuestros Proveedores de servicios autorizados por Apple:
Tiendas Apple Store, Proveedores de servicios autorizados Apple y Soporte técnico en línea
Un saludo cordial.

21/08/2017 12:38 PM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: Valentina1

Pregunta: Que hago si mi MacBook Air no reconoce su propio teclado ni mouse.