No puedo enlazar apple watch - Error Iphone sin actualizar

Question

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No puedo enlazar apple watch - Error Iphone sin actualizar

Hola, Tendo un iphone 7 y un apple watch series 1. Es mi primera experiencia con este reloj, sin embargo no he podido enlazarlo con el iphone. Al momento que llego a empezar a enlazar en el reloj y abro la app en el iphone, me muestra el mensaje "iPhone sin actualizar", seguido de Tu iPhone no está actualizado. Para poder enlazarlo con el apple watch, actualízalo a la versión más reciente de IOS.

Cuando sale este mensaje, selecciono actualizar ahora. Esto me reenvía a las opciones de actualizacion, pero acá me indica que mi iPhone esta actualizado (ios 10.3.3).

También probé enlazarlo con un iPhone 6s pero tampoco funciona.

Publicado el 20/08/2017 09:54 p. m.

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Mejor respuesta

santigusa

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242.723 puntos

24/08/2017 01:22 p. m. en respuesta a angel_116

Hola de nuevo, angel_116!!

Echa un vistazo a esta web de Apple: Actualizar el software del Apple Watch - Soporte técnico de Apple. Mira la sección:

Si has instalado una versión beta de iOS o watchOS o una seed de desarrollador

Antes de actualizar, elimina el perfil beta del dispositivo. Para ver y eliminar perfiles:

Abre la app Apple Watch en el iPhone, toca la pestaña Mi reloj y después ve a General > Perfiles. Pulsa en el perfil beta que quieras eliminar y, a continuación, haz clic en Eliminar perfil. Introduce el código del iPhone si se te solicita.
Abre la app Ajustes del iPhone, toca General > Gestión de perfiles y dispositivos. Pulsa en el perfil beta que quieras eliminar y, a continuación, haz clic en Eliminar perfil. Introduce el código del iPhone si se te solicita.

Para seguir utilizando la versión beta pública de iOS, puedes instalar de nuevo el perfil beta.

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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angel_116 Autor

Nivel 1

14 puntos

24/08/2017 01:29 p. m. en respuesta a santigusa

Hola Santigusa, Intente todo y nada funciono. Estaba totalmente decepcionado pero finalmente decidi probar algo distinto. Instale en el iphone la version 11 de IOS (aun esta en beta) pero habia que agotar recursos. Me parece que es un bug, ya que como es posible que para sincronizar un dispositivo apple necesites tener una version de IOS que no es la ultima, pero Anyways, con esto funciono de forma correcta. Ahora solo a esperar de que salga a produccion la version oficial para realizar el upgrade en mi iphone.

Muchas gracias por la ayuda.

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Answer 3

santigusa

Nivel 10

242.723 puntos

21/08/2017 04:07 p. m. en respuesta a angel_116

Hola angel_116!!

¿Entiendo que intentas enlazar el Watch al iPhone siguiendo las instrucciones de esta web de Apple?: Configurar tu Apple Watch - Soporte técnico de Apple

Por lo del iPhone, que la app Watch te pide actualizar y en los ajustes del iPhone ya está en iOS 10.3.3, es raro.

Prueba de apagar el iPhone y encenderlo pasados un par de minutos. Cuando el iPhone quede operativo, vuélvelo a intentar según las instrucciones de la web que te escribí antes.

Si sigues sin poder enlazarlos, es posible que se deba a algún tipo de inconveniente de software.

Restaura el iPhone con iTunes en un ordenador.

Verifica que tienes actualizado tanto el ordenador que uses como iTunes y, si usas un PC, cierra todos los programas y desactiva el antivirus mientras trabajes con el dispositivo conectado. No te olvides de volverlo a activar una vez que acabes de gestionar el dispositivo.

Primero haz una copia de seguridad, para tener tus datos guardados: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad ... - Apple Support

En esta web de Apple tienes los detalles de cómo restaurar un dispositivo iOS: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Después le puedes restaurar la copia de seguridad, siguiendo los pasos de esta otra web oficial: Restaurar el iPhone, iPad o iPod touch desde una copia de seguridad ...

Prueba y nos cuentas.

Saludos!!

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Answer 4

angel_116 Autor

Nivel 1

14 puntos

22/08/2017 11:25 p. m. en respuesta a Akaciel

Hola Akaciel y gracias por tu respuesta. Como veo si es una version Beta. Me parece extraño porque ya intenté Con Un Iphone 7, un 6s y nuevamente con otro iPhone 7 nuevo sin instalación de ningún software adicional (solo actualicé a IOS 10.3.3).

Reinicié de Fabrica y todo pero el error es el mismo a pesar de que los dispositivos están con la ultima versión de IOS. Por ellor presumo que el problema es el apple watch.

Existirá alguna alternativa para reinstalar el sistema operativo del iwatch. Por el momento no puedo ingresar al menu principal del reloj ya que es necesaria la sincronizacion con el iphone.

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