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Pregunta:

Pregunta: MI IPHONE SE NO CARGA

CUANDO SE CONECTA APARECE EL RAYO PERO NO CARGA, YA LE CAMBIE LA BATERIA PERO VUELVE A PASAR LO MISMO A LOS POCOS DIAS TAMPOCO CARGA

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23/08/2017 12:29 PM en respuesta a DANI96 En respuesta a DANI96

Hola Dani96,


espero poder ayudarte a resolver esto y que puedas disfrutar de tu iPhone como se merece.


Deduzco por lo que me cuentas que la batería se la has cambiado tú, ¿verdad? Si bien el problema ya existía de antes, eso no ayuda en absoluto a resolverlo, pues puede ser que hayas realizado mal el cambio o estropeado algún otro componente. ¿Era la batería de reemplazo original de Apple? Si no es así es posible que ahí esté la causa ahora.


De todas formas, prueba a hacer una restauración completa de tu iPhone, (antes guarda una copia de seguridad, te dejo aquí el enlace: Cómo hacer una copia de seguridad del iPhone, iPad y iPod touch - Soporte técnico de Apple)


Aquí te dejo un enlace de cómo hacer una restauración: Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple


Cuando lo estés configurando como nuevo, no cargues la copia de seguridad, pues podría estar ahí el fallo que motive este error.


Si tras eso continua sin cargar, ponte en contacto con el servicio técnico de apple (enlace aquí: Contacto - Soporte técnico oficial de Apple) para solicitar una reparación. Aunque como aviso, te indico que es posible que se nieguen a realizarlo por haber manipulado tú el iPhone, no suele ocurrir pero es una posibilidad.


Saludos!!

23/08/2017 12:29 PM

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