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Pregunta: la aplicacion salud del iphone ha empezado a contar muchisimos mas pasos que la realidad. empezo el dia 18 de agosto. sabeis cual puede ser el problema?

la aplicacion salud del iphone ha empezado a contar muchisimos mas pasos que la realidad. empezo el dia 18 de agosto. sabeis cual puede ser el problema?

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25/08/2017 11:01 AM en respuesta a maria.gisasola En respuesta a maria.gisasola

Hola maria.gisasola,

Muchas gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español. Por lo que me comentas, desde hace unos días observas que tu Apple Watch marca más pasos de lo normal. Me gustaría ofrecerte información que te puede ayudar a conseguir una solución al respecto por medio de varios artículos.


Lo primero que te recomendamos es que reincides tu Apple Watch:


Reiniciar tu Apple Watch



Después de haber hecho el paso anteriormente mencionado, te recomiendo que revises el siguiente artículo que puede ayudarte con tu problema:


Entrenar con el Apple Watch


Para ser más específico, puedes revisar la siguiente sección:

Obtener la mejor medida

El Apple Watch calculará las medidas durante los entrenamientos en función de la información que hayas introducido al configurarlo, pero también puedes mejorar su precisión siguiendo estos consejos:


Finalmente, si el problema persiste, te recomiendo que verifiques que tu Apple Watch y tu iPhone estén actualizados a la versión más reciente:

Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad y iPod touch


Actualización del software del Apple Watch


Espero que esta información te sea de utilidad.


​Un saludo cordial.

25/08/2017 11:01 AM

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