🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Volver a descargar una app ya comprada retirada del store.

Buenas a todos. No sé si estoy planteando mi duda en el sitio adecuado, de no ser así les pido disculpas y que me faciliten el enlace al lugar correspondiente.


En ocasiones han retirado alguna app de la tienda, pero en mi lista de "comprados" seguía apareciendo, permitiendo volver a descargarla. Pero no ha sido así con dos aplicaciones concretas como son los juegos "The Secret of Monkey Island Special Edition 1 y 2". Esas apps ya las compré (y por supuesto pagué) en su día y ahora me encuentro que no tengo forma de descargarlas a mi nuevo iPad o al próximo iPhone que pueda comprar.


Les ruego me faciliten alguna solución, teniendo en cuenta que, como he dicho antes, no aparecen dichas apps en la lista de "comprados" ni puedo compartirlas entre mis dispositivos al no encontrarse ya en la store.


Gracias de antemano y un saludo.


Luis Pazos

iPhone 6, iOS 10.3.3

Publicado el 24/08/2017 07:08 a. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 24/08/2017 09:44 a. m.

Una cosa es que la retiren de la venta pero no de la App Store y pueda ser descargada y otra cosa es que haya sido retirada de la App Store (por el motivo que sea, generalmente es el desarrollador el que lo hace y muy raramente es cosa de Apple, aunque hay casos).


Si no la puedes descargar y no tienes copia de seguridad de ella tendrás que ponerte en contacto con el desarrollador, no con Apple.


Esto está explicado en las condiciones de la tienda.

7 respuestas

No hay respuestas.

Volver a descargar una app ya comprada retirada del store.

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.