Mi Macbook Air no se puede conectar con FaceTime

Hola

Tengo una MacBook Air (macOS Sierra versión 10.12.6), antes podía conectar FaceTime e iMessage con mi Mac, pero hace unos meses estuve fuera del país y a mi regreso ya no se podía sincronizar con mi iPhone 6s.

Al inicio no podia instalar FaceTime ni iMessage en mi iPhone, luego se pudo pero hasta la fecha no puedo conectar con mi Mac, cada vez que intento conectar se queda pensando y me sale un mensaje de que no se pudo conectar.

Agradezco la ayuda que me puedan brindar

Saludos