🎉Presentando la nueva función en La Comunidad. ¡Votos!🎉

¿Alguien te ayudó o alguna respuesta o Sugerencia de Usuarios permitió resolver tu problema? Selecciona la flecha que apunta hacia arriba para votar a favor. Tus comentarios sirven de ayuda para otras personas. Obtén más información sobre cuándo debes votar a favor: Vota en la Comunidad de soporte de Apple.

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

como puedo recuperar mis respuestas de seguridad

me olvide las respuestas de seguridad de mi mac, como hago a cambiarla o recuperarla?

Publicado el 28/08/2017 12:58 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Mejor respuesta

Publicado el 28/08/2017 01:26 p. m.

Hola trud,


Veo que tienes problemas con la seguridad de tu cuenta de Apple! Déjame que te dé algunos consejos a ver si puedes resolverlo.


Aquí te dejo un enlace con las instrucciones de Apple para cuando se olvidan las preguntas y respuestas de seguridad: https://support.apple.com/es-es/HT201485


Una vez hecho, mi recomendación es que actives la autenticación de doble factor en tu cuenta de Apple, es un método más seguro, más fácil y nuevo que permite proteger tu cuenta de Apple. Te dejo aquí otro enlace en el que Apple explica en qué consiste y cómo activarlo: https://support.apple.com/es-es/HT204915


Ya nos contarás cómo te ha ido!!


Un saludo!

1 respuesta

No hay respuestas.

como puedo recuperar mis respuestas de seguridad

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu Apple ID.