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Pregunta:

Pregunta: No se pueden eliminar canciones descargadas

Hola, recientemente me he percatado de que la opción que antes estaba de "Eliminar Descarga" ya no se encuentra disponible. ¿Soy el único al que le sucede? Tengo Apple Music actualizado a la versión más reciente. Desde ya mucha gracias por cualquier ayuda que puedan darme. 😉

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30/08/2017 01:02 PM en respuesta a MrRojano97 En respuesta a MrRojano97

Hola,


Si bien no tengo Apple Music para testarlo no he escuchado de un cambio en la forma de eliminar canciones. Echa un vistazo a este artículo, a ver si resuelve la duda. Eliminar canciones y vídeos de la biblioteca de música de iCloud - Soporte técnico de Apple


También reinicia el dispositivo o equipo, a parte de cerrar sesión en iTunes que a veces es un error temporal.


Ya nos cuentas 😀

30/08/2017 01:02 PM

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30/08/2017 01:11 PM en respuesta a carbelosu En respuesta a carbelosu

He intentado de todo incluso reinstalar la app por completo y aunque he borrado con eso todas las descargas, tampoco es la idea eliminarlas todas, sino, poder elegir entre eliminar la descarga de un álbum o canción en específico.


Antes había una opción de remover descarga en ese menú.Archivo cargado por el usuario

30/08/2017 01:11 PM

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30/08/2017 01:31 PM en respuesta a MrRojano97 En respuesta a MrRojano97

En el menú aparece "remove" ¿Eso elimina el álbum entero o una canción si la seleccionas del álbum?


¿Has descargado el álbum entero o solo una canción? ¿Has probado a ver si hay diferencia?


A parte de estar entre tus favoritas, ¿Has descargado el contenido para escucharlo sin conexión o a una lista de reproducción para testarlo?


Archivo cargado por el usuario

30/08/2017 01:31 PM

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30/08/2017 01:48 PM en respuesta a MrRojano97 En respuesta a MrRojano97

Si tu intención era eliminar sólo la descarga en vez de en la biblioteca de iCloud, debe ser una canción que hayas descargado de iTunes ó que la hubieras agregado a una lista de reproducción sin añadirla a la biblioteca Añadir una canción a una lista de reproducción de Apple Music sin añadirla a la biblioteca - Soporte técnico de Apple

30/08/2017 01:48 PM

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30/08/2017 01:52 PM en respuesta a carbelosu En respuesta a carbelosu

Por como está diseñado el sistema, es imposible descargar una canción de una Playlist sin antes agregarla a biblioteca. No sería más razonable que esto sea una falla de programación?

30/08/2017 01:52 PM

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30/08/2017 01:57 PM en respuesta a MrRojano97 En respuesta a MrRojano97

Hombre, la opción aparece en ese artículo. Fue actualizado por última vez en julio, si me comentas que no te da la opción de desactivar la opción “Añadir canciones de la lista” en la biblioteca desde tu dispositivo entonces bien sería una falla o un cambio repentino de actuación.

30/08/2017 01:57 PM

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Pregunta: No se pueden eliminar canciones descargadas