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Pregunta:

Pregunta: mi iphone 7 no conecta a mi router teniendo señal full

Mi iPhone 7 se conecta a toda la señal del router y no navega internet

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1/09/2017 12:23 PM en respuesta a Jgres En respuesta a Jgres

Hola Jgres,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. Entiendo que tu iPhone presenta problemas con la conectividad a redes de Wi-Fi. Me encantaría ayudarte con esto.
El siguiente enlace contiene detalles que te pueden asistir a conseguir una solución al respecto.

Si tu iPhone, iPad o iPod touch no pueden conectarse a una red Wi-Fi
Un saludo cordial.

1/09/2017 12:23 PM

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1/09/2017 01:15 PM en respuesta a Jgres En respuesta a Jgres

Un motivo suele ser que la seguridad que tiene el router no es compatible con iOS. Yo haría alguna prueba al respecto:


- desactivar la seguridad del wifi y ver si conecta.

- si conecta, activar la seguridad pero otra. Una que funciona sin problemas es la WPA/WPA2Personal.


Te indica algún error?


p.d. también simplifica la contraseña, algunos operadores ponen algunas contraseñas que son imposibles de escribir bien.

1/09/2017 01:15 PM

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