Anuncio:

Conoce a los Colaboradores Destacados de la Comunidad Oficial de Soporte de Apple en español
Son apasionados de la tecnología. Tienen un conocimiento profundo de productos y del ecosistema de Apple
Son gente única que les encanta resolver problemas
Disfrutan compartiendo lo que saben y ayudando a otras personas como tú

Videos de consejos y trucos de soporte de Apple especialmente para ti en Apple YouTube.
Suscríbete al Apple YouTube España, Apple YouTube Mexico, Apple YouTube Colombia, Apple YouTube Chile.
Cómo tomar fotos con el iPhone

Artículo relacionado

Si ves 'itunes.com/bill' o un cargo desconocido en el resumen de tu tarjeta

Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

Pregunta:

Pregunta: iTunes.com/bill

Que significa iTunes.com/bill? Ya que aparece este cargo en mi estado de cuenta mensualmente?

Publicado el

Responder
Pregunta marcada como Recomendada por Apple
Respuesta:
Respuesta:

Hola,


Ese es el concepto que aparece en el banco cuando se compra en iTunes Store, App Store y Mac AppStore. Si es mensual posiblemente sea de una suscripción. Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple


Sigue estos pasos Si ves “itunes.com/bill” o un cargo extraño en el extracto del banco o de tu tarjeta de crédito o débito - Soporte técni… para revisar tu historial de compras, así como el de tus familiares y localizar a qué se debe el cobro.


Saludos.

Publicado el

El contenido de la página fue cargado

Pregunta marcada como Recomendada por Apple

1/09/2017 12:21 PM en respuesta a MarcyanitoGuerrero En respuesta a MarcyanitoGuerrero

Hola,


Ese es el concepto que aparece en el banco cuando se compra en iTunes Store, App Store y Mac AppStore. Si es mensual posiblemente sea de una suscripción. Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple


Sigue estos pasos Si ves “itunes.com/bill” o un cargo extraño en el extracto del banco o de tu tarjeta de crédito o débito - Soporte técni… para revisar tu historial de compras, así como el de tus familiares y localizar a qué se debe el cobro.


Saludos.

1/09/2017 12:21 PM

Responder Útil (1)

1/09/2017 04:55 PM en respuesta a Marcosmc En respuesta a Marcosmc

Hola Marcosmc,


¿Has comprobado si tienes suscripción activas? Ver, cambiar o cancelar las suscripciones - Soporte técnico de Apple


¿Has revisado tu historial de compras? Si ves “itunes.com/bill” o un cargo extraño en el extracto del banco o de tu tarjeta de crédito o débito - Soporte técni…


Si no contrataste ningún servicio, compruébalo para tus familiares si usan tu tarjeta como forma de pago Cambiar o eliminar la información de pago de tu ID de Apple - Soporte técnico de Apple


Saludos.

1/09/2017 04:55 PM

Responder Útil
Perfil de usuario para usuario: MarcyanitoGuerrero

Pregunta: iTunes.com/bill