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Pregunta:

Pregunta: Iphone erro ios 10.3.3

Tengo un problema iphone 5s quise actualizar mi iphone ala ultima version de ios pero me topó que se detiene cuando esta en proceso ya casi para terminar se detiene.


Mi iphone tiene un problema de erro id touch que me hace pensar que por eso se detiene en la actualización.


Hay alguna solución para este tipo de problema

iPhone 5s, iOS 10.3.3

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple
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Buenas, te dejo un enlace de ayuda: Si ves un error al actualizar o restaurar el iPhone, iPad o iPod - Soporte técnico de Apple, espero que te sirva para solucionar el problema, en ultima instancia:

Más ayuda

Si has probado los pasos anteriores y el error aparece de nuevo, sigue los pasos para el código de error que te encuentres.

Un saludo

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5/09/2017 02:28 AM en respuesta a Zombie En respuesta a Zombie

Buenas, vamos a ir por partes, la primera cuestión, ¿has intentado actualizar mediante itunes y un pc o Mac?, si no lo has intentado prueba a ver si consigues actualizar.

Respecto al tema del error en el touch ID, en el supuesto que no hayas cambiado la pantalla del iphone fuera del soporte oficial de Apple, prueba a restaurar a los valores de fabrica y si continua con los problemas ponte en contacto con el soporte tecnico de Apple. Te dejo un par de enlaces de ayuda:

Actualizar el software iOS en tu iPhone, iPad o iPod touch - Soporte técnico de Apple

Restaurar tu iPhone, iPad o iPod a los ajustes de fábrica - Soporte técnico de Apple

Un saludo.

5/09/2017 02:28 AM

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Pregunta marcada como Recomendada por Apple

5/09/2017 12:21 PM en respuesta a Zombie En respuesta a Zombie

Buenas, te dejo un enlace de ayuda: Si ves un error al actualizar o restaurar el iPhone, iPad o iPod - Soporte técnico de Apple, espero que te sirva para solucionar el problema, en ultima instancia:

Más ayuda

Si has probado los pasos anteriores y el error aparece de nuevo, sigue los pasos para el código de error que te encuentres.

Un saludo

5/09/2017 12:21 PM

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Pregunta: Iphone erro ios 10.3.3